摘要：

      一、电梯乘用者应少用电梯并做好乘用时防护。电梯轿厢作为相对封闭的狭小公共区域，乘客搭乘时应确保戴好口罩，尽量不与人交流，遇到乘梯人员较多时选择等待下一趟电梯。万一遇到电梯困人，请通过应急警铃或救援电话、96333与救援人员联系，耐心等待维保人员救援，切不可盲目自救。

      二、电梯使用单位应加强电梯安全检查、日常消毒。电梯使用单位在做好员工自身防护前提下，每日对电梯进行消毒并在显著位置公示。建议公共场所电梯营业期间每2小时、住宅电梯每天至少消毒一次，对有确诊、疑似和居家隔离人员场所的重点电梯和电梯按钮、扶梯扶手带等重点位置，要相应增加消毒频率。建议轿厢内放置纸巾等一次性物品隔离与按钮的直接接触。

      三、电梯维保人员应做好电梯维保和应急处置工作。结合上级主管部门最新文件要求和疫情防控需要，电梯维保单位要做好一线维保员工自身防护，根据实际情况开展按需维保。同时加强电梯应急保障工作，确保24小时值班电话畅通，如接报困人等故障，应立即派技术人员到场解困。

      四、电梯安全监察、检验人员应加强指导和检查。开展监察、检验时，一并检查、指导特殊时期电梯使用管理、维保、消毒等工作开展情况。电梯安全监察、检验人员在开展工作时应佩戴口罩，并督促相关人员做好防护。